Aucun paiement, jamais
Mafkoud ne traite aucun paiement. Un objet perdu ne demande ni recharge, ni virement, ni frais de livraison.
Rester en sécurité
Un objet rendu se joue en deux moments : la discussion, et la remise. Voici ce qui protège chacun des deux, et les pièges que nous voyons le plus souvent.
Trois règles qui suffisent la plupart du temps
Un lieu public, de jour
Jamais un domicile, jamais un parking désert, jamais l’intérieur d’un véhicule.
Le détail privé d’abord
Faites décrire ce que la photo ne montre pas. Avant la remise, pas après.
Les pièges les plus fréquents
Tous suivent le même schéma : créer l’urgence, puis demander quelque chose avant toute preuve.
La recharge téléphonique
« J’ai bien ton sac. Envoie-moi une recharge de 20 dinars et je te dis où je suis. »
Une personne qui tient votre objet peut le décrire gratuitement. Payer ne prouve rien et ne ramène rien.
À faire. Demandez le détail privé. Pas de réponse juste, pas de rendez-vous. Signalez l’annonce.
Les faux frais de livraison
« Je suis à Gabès, je te l’envoie par transporteur. Paie juste les frais à l’avance. »
Le transporteur et les frais n’existent pas. Une remise se fait en personne, dans la ville où l’objet a été trouvé.
À faire. Proposez un lieu public dans la zone de l’annonce. Un refus catégorique est une réponse en soi.
La pièce d’identité demandée
« Envoie une photo de ta CIN pour prouver que c’est bien ton portefeuille. »
Votre pièce d’identité ne prouve pas que l’objet est à vous, et sa photo sert surtout à l’usurpation d’identité.
À faire. Décrivez le contenu de l’objet à la place. N’envoyez jamais la photo d’un document officiel.
Le lien à cliquer
« Confirme ta réclamation sur ce lien avant ce soir, sinon l’objet part. »
Le lien mène à une fausse page de connexion qui récupère votre mot de passe Mafkoud ou vos informations bancaires.
À faire. Restez dans la messagerie Mafkoud. Nous ne demandons jamais votre mot de passe, par aucun canal.
La liste à cocher avant une remise
Avant de vous déplacer
- Le détail privé a été décrit correctement, sans que vous ayez donné la réponse.
- Le lieu est public, fréquenté, et choisi par vous : café, poste, station.
- C’est en journée, et une personne de confiance sait où vous allez.
- Vous n’avez envoyé ni argent, ni photo de document, ni mot de passe.
Pendant la remise
- Vous restez à l’extérieur : pas de domicile, pas de véhicule.
- Vous apportez de quoi confirmer, pas de quoi payer.
- Si quelque chose ne va pas, vous partez. Un objet ne vaut pas un risque.
- Après la remise, vous confirmez la retrouvaille dans la discussion pour que l’annonce sorte des recherches.
Ce que la plateforme fait de son côté
Vos coordonnées restent privées
Aucun numéro, aucune adresse email sur une annonce. Les échanges passent par la messagerie, et vous décidez seul de partager un contact.
Chaque annonce peut être signalée
Un signalement est lu par une personne. Une annonce peut être retirée et un compte suspendu sans préavis quand la sécurité de quelqu’un est en jeu.
Les échanges restent enregistrés
Tant que la discussion reste sur Mafkoud, les messages sont conservés et peuvent être transmis à la police sur demande officielle. Un échange déplacé ailleurs ne laisse pas cette trace.
Un comportement vous inquiète ?
Signalez l’annonce depuis sa page, ou écrivez-nous pour signaler un membre ou une discussion. Nous lisons chaque signalement.