Les coordonnées restent privées
C’est la règle qui crée toutes les autres contraintes du produit. Sans elle, Mafkoud serait un groupe Facebook avec une meilleure mise en page.
Pourquoi Mafkoud existe
En Tunisie, un objet perdu se cherche dans des groupes Facebook : un numéro de téléphone en commentaire, une photo qui circule, et personne pour vérifier qui réclame quoi. Mafkoud garde la portée de ces groupes et retire l’exposition.
Le problème qu’on voulait régler
Un groupe Facebook fait très bien une chose : diffuser. Il ne sait pas faire le reste. Les annonces se perdent dans le fil au bout de deux jours, rien ne rapproche un téléphone perdu lundi d’un téléphone trouvé mardi, et le seul moyen d’être joignable est de publier son numéro devant tout le monde.
Ce numéro public est le point de départ de presque toutes les arnaques que nous décrivons sur la page sécurité. La personne qui réclame n’a rien à prouver, celle qui a trouvé n’a aucun moyen de vérifier, et les deux se retrouvent à négocier à l’aveugle.
Ce que Mafkoud change
Les annonces sont structurées, donc comparables : une catégorie, une couleur, une zone, une date. Le rapprochement se fait tout seul entre les objets perdus et les objets trouvés, et personne n’a besoin de surveiller un fil en permanence.
Les coordonnées ne sont jamais publiées. La discussion passe par la plateforme, et chaque annonce porte un détail de vérification qui n’apparaît nulle part, pour que le vrai propriétaire puisse se reconnaître sans que quiconque puisse le deviner.
Ce que nous ne sommes pas
Mafkoud ne garde aucun objet, n’organise aucun transport et n’assure aucune remise. Nous ne sommes ni un service public, ni un substitut à un dépôt de plainte. Pour un vol ou une menace, la police reste le premier interlocuteur et la plateforme ne vient qu’ensuite.
Nos engagements
Ils sont tenus par la conception du produit, pas seulement par une promesse sur cette page.
Ce que nous faisons
- Garder vos coordonnées privées tant que vous ne décidez pas de les partager.
- Donner à chaque annonce un détail de vérification qui ne quitte jamais le serveur.
- Lire chaque signalement, et retirer une annonce quand la sécurité de quelqu’un est en jeu.
- Supprimer vos données sur simple demande, sous trente jours.
Ce que nous ne ferons pas
- Vendre vos données, ou les céder à un courtier en données.
- Traiter un paiement entre deux membres, ou relayer une récompense.
- Publier un numéro de téléphone ou une adresse sur une annonce.
- Réutiliser vos photos ailleurs que dans votre propre annonce.
Trois principes qui tranchent les cas difficiles
Un score n’est pas une preuve
Le rapprochement automatique propose, il ne conclut jamais. C’est une personne qui vérifie, avec un détail que la machine ne connaît pas.
Le doute profite à la personne concernée
En cas d’hésitation sur un signalement, on retire d’abord et on examine ensuite.
L’équipe
Fondé par Ranim, à Monastir
Mafkoud est un projet indépendant fondé par Ranim et lancé en 2026 à Monastir avec une petite équipe tunisienne. Pour nous joindre, utilisez la page contact ou écrivez à [email protected].
Une question, une idée, un problème ?
Nous lisons tout ce qui arrive et répondons en français, en arabe ou en anglais.